А у нас 5 звезд!

А у нас «пять звёзд»!

Категория звездности была присвоена корпусам «Алмаз» и «Аметист».
Также звезды получены для всех 8 спальных корпусов, 8 гостевых домов и 10 эко-домов в стиле «А-Фрейм». Категория «три звезды» получена санаторием «Красный Яр» в Кишертском районе, который является подразделением «Ключей».

Каждый гость, который приезжает к нам отдыхать, понимает какой уровень комфорта его ожидает в том или ином корпусе, ведь у нас есть корпуса от 2 до 5 звезд. Критериев, по которым мы получили звезды, на самом деле много. Спальные корпуса оценивали по таким критериям, как состояние здания и номеров, питание, оснащение столовых и кафе, опыт работы и образование персонала. У нас есть горничные, которые работают более 30 лет. И мы гордимся такими сотрудниками.

В планах руководства на будущее есть все, чтобы улучшить другие корпуса, для присвоения им звезды, но для этого есть такая процедура, как независимый аудит нашего сервиса. Аудит подсказывает, в каком направлении нам нужно развиваться. Так, санаторно-курортные организации проходят классификацию по своему усмотрению и для нас эта процедура добровольная, мы сами решили показать и рассказать всем, о своем сервисе, через процедуру присвоения звезд.

Ежегодно мы проводим реновации одного из своих корпусов. Уже в этом году мы приступим к обновлению номерного фонда корпуса Коралл, следующим будет корпус Сапфир.

Курорт Ключи всегда славился своим отношением к гостю. Спальные номера можно сделать похожие или даже одинаковые в разных городах, а отношение к гостю невозможно повторить. Нас любят именно за наше отношение.
Спасибо, что вдохновляете нас становиться лучше!